11月10日上午,亳州中药材专业市场内,主营酸枣仁的药材经营商顾佳民一直在摊位上忙不停。早上开市以来,接连不断有客商前来洽谈、购买或者线上下单。在他这个不到2平方米的摊位上,最显眼的地方挂的是市级颁发的“诚信之星”和区级评定的“一星药商”牌匾。他笑着告诉记者,“诚信”是他在这里从业15年积攒的最宝贵财富,也是保持生意兴隆的“秘诀”。
亳州市中医药产业发展历史悠久,产业基础深厚,被誉为“千年药都”。坐落在该市市区的亳州中药材专业市场日客流量6万人,年交易额超560亿元,是全国规模最大的中药材交易中心。仅是顾佳民所在的交易大厅二层中药材集中贸易区中,就有3000多个铺面按经营品种依次排开;而在整个市场,摊位总量更是超过8000个。
如何让规模如此庞大的市场实现高质量运转,助力当地中医药产业更好发展?市场管理者把引导商户诚信经营作为重要抓手。
除了制定等级分类标准,平日里对商铺商品加强质检巡查、抽检力度,查验进货购销记录,严把药材质量关,建成中药材专业市场领域首个通过国家CMA认证的检验检测中心外,该市场还非常重视模范效应,评选出诚信经营之星,并将诚信与银行授信挂钩。像顾佳民这样的“诚信之星”,可以得到农业银行提供的200万元无抵押贷款。
“挂上了‘诚信之星’牌匾之后,我觉得很光荣,消费者也总愿意多来我这看看,这是既有面子,又有实惠!”顾佳民说,这种“光环”也会更加鞭策自己,无论是在商品质量上、价格上,还是售后服务上,都要更加诚实守信。
据市场相关负责人介绍,近年来,该市场确立了“质量为核心竞争力”的质量战略目标,一边对诚信经营户给予实实在在的奖励,另一边建立监督举报奖励制度,对扰乱市场经营的不诚信行为严格处罚,全面完成了市场的质量管理体系再造。
从上到下对“信用”看得重、管得严、奖得好,确保了亳州中药材专业市场的质量把控工作在全国领先,也助力亳州在打造全国中医药产业高地、国际中药材市场“桥头堡”之路上走得更稳健。
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